FireTex، نظام إدارة علاقات العملاء لشركات الحماية من الحريق للشركات التي تتطلع إلى التخلص من الأعمال الورقية

FireTex هو نظام CRM وخدمة ميدانية مصمم خصيصاً لشركات أنظمة الحماية من الحريق. يتيح جدولة الفحص الدوري، تنفيذ الأعمال دون اتصال عبر تطبيق الجوال، وإصدار الشهادات والتقارير والعروض والفواتير تلقائياً لكل مهمة.

طفايات الحريق المحمولة، بكرات خراطيم الحريق، صنابير الإطفاء، أنظمة الرش الآلي، مضخات الحريق، لوحات إنذار وكشف الحريق، إضاءة الطوارئ، أنظمة التحكم في الدخان والحماية السلبية من الحريق. قوائم الفحص تتبع NFPA 10 وNFPA 25 وNFPA 72 ويمكن تكييفها مع متطلبات الدفاع المدني في الإمارات، ومعايير BS وRIPCI.

نعم. يقوم الفنيون بتنزيل خط سيرهم صباحاً ويكملون الفحوصات دون اتصال في الأقبية وغرف المعدات والمواقع البعيدة. تتم مزامنة الصور والتوقيعات والنتائج تلقائياً عند عودة الاتصال بالهاتف.

عادةً بضعة أسابيع، حسب الجدول المتفق عليه في خطة التنفيذ. يقوم فريق FireTex بنقل بيانات عملائك ومواقعك وأصولك وعقودك مجاناً، ويضبط الحساب ويدرب فرق المكتب والميدان.

نعم. تتم مزامنة الفواتير والمدفوعات مع برامج المحاسبة الشائعة مثل QuickBooks وXero وZoho Books وSage وOdoo، ليواصل قسم المالية استخدام أدواته الحالية.

يتم تسعير FireTex لكل مستخدم شهرياً مع شرائح تدريجية: 300 دولار أمريكي لأول 20 مستخدماً، 255 دولار أمريكي من 21 إلى 50، و225 دولار أمريكي لما فوق 50. جميع الوحدات، والتدريب، والدعم مشمولة، بدون التزام طويل الأجل.

يتم استضافة بيانات العملاء في منطقة الإمارات مع نسخ احتياطية مشفرة. يلتزم FireTex بقانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي (PDPL) وEU GDPR، ويوفر سجلات تدقيق للدفاع المدني، وشركات التأمين، وتدقيقات ISO 9001.